Популярные вопросы и ответы

Да, возможно. Мы подготовили подробные инструкции по установке программного комплекса
GEOS, которые высылаем в ответе на заявку, однако процесс требует определенных знаний
в настройке программ.

При возникновении сложностей или вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки: support@thegeos.ru

Да. Для этого вам нужно перевести файл с нужными данными в формат документа Excel и воспользоваться встроенной функцией импорта.

Подробнее об этой функции вы можете узнать на странице возможности.

При работе с нашим продуктом ваши данные полностью защищены от постороннего
вмешательства. Гарантией этому служат надежные сервера и многоступенчатая система
доступа, благодаря которой достигается высокая безопасность данных.

В GEOS Pro возможно работать в локальной сети, поскольку программный комплекс
размещается на ваших серверах.

В GEOS Online работа без подключения к интернету невозможна. Однако случае непредвиденного отключения интернета или компьютера все внесенные изменения сохранятся на сервере. Сразу после устранения причины разрыва соединения вы сможете вернуться к работе с того же места,
на котором остановились.

Да, обновления выходят как на постоянной основе, так и в зависимости от запросов клиентов.
О них мы оповещаем пользователей в мессенджере WhatsApp и по электронной почте.

Да, у нас есть услуга по дополнению продукта дополнительными инструментами, с помощью
которой можно индивидуализировать его под конкретные задачи. Для таких заказов
составляется отдельная смета, в которой рассчитывается стоимость создания
дополнительного функционала.

Оставить заявку на расширение функционала ПО вы можете по адресу support@thegeos.ru